KVK Tablet 8 Defa İşlem Gördü...

Mehmet Ö. |

2014 yılının 8. Ayında Turkcell den hat üzerinden taksitli olarak almış olduğum huawai marka tablet yaklaşık 8 defa hemen hemen aynı sebeplerden dolayı arızalanıp servise gönderdim. Fakat cihaz tamirden dolayı deforme olmuş her tarafı sökülüp takılmaktan hasar oluşmuş ve cihazın değişim talebini istediğim halde değişim olmayacağı söylenmiştir.

Hatta tarafımdan müşteri hatası diye uydurma sözlerle ücret talep edilmiş garantisinin bittiği söylenerek ücret ödememi istemişler. Cihazın garanti süresi boyunca sürekli arızalanıp serviste geçen zamanı kullanımımdan daha fazladır. KVK firmasının ne diyeyim beni böyle mağdur ettikleri için bu firmadan şikayetçiyim! Şimdi tüketici hakem heyetine cihaz hakkın da başvuru yapacağım ve davacı olacağım!

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun