16 Şubat 2013

KVK Sürekli Aynı Sorun!

Muğla merkez KVK store mağazasından almış olduğum Huawei markalı telefonun video ve ses kaydını yaptıktan sonra dinlerken ses cızırtılı çıkıyor. Dinlediğim sesten hiç bir şey anlamıyorum. Bu şikayetten dolayı dört defa garantiye göndermiş bulunmaktayız.

Her garantiye gidişinde teknik servis ekipleri tarafından telefonuma işlem yapılmıştır. Bu işlemlerin hepsinde sorun görülüp parça değişimi yapılmıştır. Servise dördüncü gönderdiğimde ise bu markada genel sorun olarak yanıt aldım. Bu yüzden para iadesini istiyorum.

Aylin 28 Okunma

Cevaplar

  • Aylin 29 Nisan 2013

    Telefonum 5 kez servise gitti ama videodaki ses cızırtısı hala devam ediyor. artk para iadesinin yaplmasini istiyorum .

  • KVK Temsilcisi18 Mart 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön