KVK Sorunu Çözemedi!

Metin P. |

Turkcell t50 cihazımı 3 hafta önce Orhangazi Hazal Telekom aracılığı ile servise gönderdim, cihazdaki şikayetim cihaz gelen aramaları otomatik kapatıp tekrar kendi araması idi, 15 gün süreç zarfında 118 20 KVK servisi en az 10 defa aradım her aradığımızda 3 TL para kestiler, cihaz elime ulaştı, aldığımın 2 günü aynı sorun devam ediyor.

Cihazı tekrar servise göndersem aynı sıkıntı aynı para kesintisi ve sorun yaşayacağımı düşünüyorum, ürünün servis durumundan para alan firma benim için ciddi derecede sıkıntıdır ve Turkcell t 50 cihaz aldığıma bin pişman oldum, cihazda yazılımsal sorun olduğu aşikar değişim yapılacağına onarım yapıp cihazı gönderiyorlar, 2 gündür aynı sorun devam ediyor.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru