KVK Sony Eurasia Xperia m5 Model Telefon Değişim Onaylandı Fakat Ürün Hala Gelmedi.

Burak O. |

Sony Eurasia Xperia m5 model telefon aldım kardeşime. Telefonda şarj problemi yaşadık. Aldığımız yere götürdük. Servise gitmesi gerektiğini söylediler. İşlemlerin hızlı yürümesi için KVK' ya elden teslim ettik. Telefon değişimi talep ettik ve onaylandı. 20 iş günü içinde teslim edeceklerini söylediler yenisini. 06.01.2015 tarihinde 20 iş günü dolacak hala ses yok. Bu konuda mağduruz. Tamamen rezillik bu yaptıkları. Bir değişim bu kadar mı güçleştirilir. Telefonsuzluktan mağdur oluyoruz resmen.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Burak O.
    07 Ocak
    14:07

    Bugün itibariyle 21. iş günü doluyor... Nasıl bir teknik servis anlayışıdır çözemedim! İnsanları mağdur ediyorlar...