03 Nisan 2013

KVK Sonradan Tamir Ücretini Artırdı!

21/03/2013 tarihinde KVK nın Beşiktaş daki teknik servise arıza mı bildirerek teslim ettim.ama 1 hafta sonra garanti dışı sorun olduğunu ve ücretinin 47,15 tl olduğunu bildirdiler.Ücreti kabul edip kendilerine yapılması için bilgi verdikten sonra en kısa zamanda sorunun çözülüp bana dönüş yapacaklarını bildirdiler.

Fakat bugünkü 02/04/2013 saat 17:00 deki kontrolümde fiyatı değiştirip 119,50 tl olduğunu gördüm. bu resmen KVK nın yaptığı bir ayıp nede olsa bu saflar mecbur kabul edecek düşüncesine sahip bu firma .Olayı konuşmak için müşteri hizmetlerine telefon açtığımızda sadece call center daki insanlar( ki bunlarda kesinlikle telefondan anlamayan kişiler)ile muhatap olunuyor bence KVK bitmiş.

Hayrettin 44 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi04 Nisan 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön