20 Mart 2013

KVK Sıvı Teması Var Diye Ücret İstiyor!

12.03.2013 tarihinde telefonumu dokunmatiği çalışmadığından dolayı bakırköy servise bıraktım
garantiden yapılmasını talep ettim servis birkaç gün sonra mesaj atarak telefonumda
sıvı teması olduğunu ve 80 Tl ücret karşılığında garanti harici yapacaklarını söylediler KVK yı aradığımda telefonumda kesinlikle sıvı teması olmadığını ve sadece dokunmatik problemi için servise bıraktığımı söyledim .

Bırakın sıvı temasını telefonumda çizik bile yok fakat KVK garantideki boşluktan yararlanarak kafasına göre sıvı teması olduğunu söyleyip cihazı garanti dışına çıkartıyor kafasına göre hareket edecekse biz KVK adına güvenip telefonlara niye fazla para ödeyelim acilen bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Selahattin 54 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi21 Mart 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön