01 Nisan 2013

KVK Ses Sorunu İçin Giden Telefon Hurdaya Ayrıldı!

21.03.13 tarihli 1697828 nolu şikayetime cevap verildi diye bilgi verildi.Ancak verilen cevapta daha önce müşteri temsilcisi ile görüşmem esnasında söylenenlerden farklı bir şey yazmıyor.Suan telefon hiç çalışmıyor ve şarj etmiyor.Benim talebim üründeki problem çözülmediyse aynı şekilde iade edilmesiydi.

Çünkü sesteki cızırtı telefonu kapatıp açtığım zaman düzeliyor ve uzun sürede sorunsuz çalışıyordu. On kamerayı kullanmasam da olur zaten hiç kullanmadım.Ben suan telefonu hiç kullanamıyorum ve kullanmak istiyorum.Hem müşteri temsilcisi hemde verilen cevapta içler acısı. Sorun çözmek gibi bir dertleri yok.Sayfadaki diğer şikayetlere bakıldığı zaman ne demek istediğimiz çok iyi anlaşılır.

Abdulkadir 43 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön