KVK Servisi Ciddiyetsizliği!

Özlem K. |

Sony Eurasia Xperia z3 model telefonum yaklaşık 20 gündür KVK servisinde ve kayıt dışında tek bir dönüş mesajı almadım. Cihazla ilgili herhangi bir bilgi paylaşımı yapılmadığı gibi onlarca kez aramama rağmen öncelik bildirmeme rağmen aynı ciddiyetsiz tavrın devamında, birde telefon faturama yansıyan 70 TL ücrette cabası.

Kötü bir servis olmanın dışında birde insanların paralarını 11820 ile birlikte almaları da ayrı bir ironidir. Telefonum onlarda, üstüne telefon parası birde sonuçsuz aramalar. Sony Eurasia gibi bir firmanın bu telefonu bu paraya satıp servis konusunda da bu denli başarısız bir kurumla çalışması da anlaşılır değildir... Herkesin bilgisine.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler