KVK Servis Sürecinde Mağdur Ediyor!

Ali Haydar H. |

Daha önce KVK Ankara servisine yolladığım HTC One X telefonum 33 gün sonra teslim edildi. Cihazın daha sonra gene arızalanması sonucu tekrar servise yolladım serviste geçen günleri eklediğimizde garanti süresinin bitmemiş olması gerekirken garanti dışı bırakılmış ve 476 tl gibi bir rakam çıkartılmıştır. Kendilerine 4 defa mail atmış olmama rağmen bu fiyatlamanın içinde ne olduğunu bir türlü öğrenememiş bulunmaktayım.Şimdi bu şikayetimin kendilerince kaale alınıp cevap verilmeyeceğini 4.5 ay önce yazılan şikayetlerin bile hala cevap beklediğinden açık olarak anlaşılmaktadır.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Ücretlendirme