KVK Servis Hizmeti Fiyasko!

Mehmet Süleyman Y. |

KVK Antalya servisine 15.07.2016 günü saat 12:00' da Sony c4 model telefonumu dokunmatik arızası ile bıraktım. 18.07.2016' da telefon tamir oldu mesajı geldi. Online siteden telefonun takibini yaptım. Telefon 20.07.2016 kargoya teslim edildi bana 22.07.2016' da ulaştı. Servisten gelen telefonun kasasını tam kapatamamışlar, ayrıca dokunmatik arızası giderilmemiş.

KVK Antalya servisinin telefonunu internetten bularak aradım, açan olmadı. Meğer 11820 üzerinden görüşülmesi gerekiyormuş. Sadece adres sormak için 15 TL vermemizi istiyorlar yani. Elimdeki arıza formundaki adrese ücretini ödeyerek telefonumu tamir edemeyen, kasasını daha fazla bozan Antalya servisine 03.08.2016 'da kargoladım. 04.08.2016 tarihinde bir çalışan teslim aldı. Bugün itibariyle telefon ortada yok. Servis açmıyor 11820'de telefon sistemde görünmüyor diyor.

Evet 2 sorum var.
1: telefon nerede?
2:telefonu tamir edecekler mi?

Etiketler :

Yetkili Servis Tamir Süresi