23 Ocak 2014

KVK Servis Garantili Telefonumdan Ücret Talep Ediyor!

86****89 seri ve 230493 fatura numaralı Turkcell T11 marka cep telefonu 01.08.2013 tarihinde Cin Cin Elektronik Konya Kipa şubesi aracılığı ile KVK teknik servise gönderilmiştir. Teknik servis tarafından arızası söylenmiş garanti kapsamı dışı olduğundan 217.00 TL ücret talep edilmiştir. Ücreti kabul etmeyip cihazın arızasının yapılmadan geri gönderilmesini talep ettim. Ancak firma geçen süre zarfında cihazı göndermeyip benim ücreti kabul ettiğimi iddia edip cihazın parasını yatırmamı istemektedir ve cihazı göndermemektedir.

Arızanın parasını kabul ettiğime dair herhangi belgelerinin veya ses kaydının olup olmadığını sorduğumda cevap vermemektedirler. Bu mağduriyetimin cihazın yenisi ile veya arızasının ücretsiz yapılarak giderilmesini talep etmekteyim.

Ali 163 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön