28 Ocak 2014

KVK Onayımı Almadan Cihazı Onarmış.

KVK garantili HTC Desire X modeli cihazımı orijinal şarjıyla şarja taktığımda aşırı ısınma yapıyordu. Yine en son şarja koyduğumda telefonun ekranının çatladığını gördüm. Telefonu şarjdan çıkardım. Şarj olmamıştı 2 dk. içinde kapandı ve bir daha açılmadı. Tam 4 aydır teknik servise ulaşamıyorum, arıyorum açmıyorlar.

Genel müdürlüğe şikayet dilekçesi gönderiyorum geri dönüş yapmıyorlar. Ben telefonumun garantiden yapılıp teslim edilmesini istiyorum. Madem telefonun kendi sorununu garantiden değiştirmeyeceksiniz neden garantili telefon kullanıyoruz. En önemlisi müşteri onayı olmadan cihazımın yapılması söz konusu olamaz. Bana cihazınızı bozup geri göndereceğiz diyorlar. KVK bu kadar mı kalitesini kaybetti?

Emre 126 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön