KVK Onarım Ücretini Sürekli Artırıyor.

Figen K. |

16/2/2014 tarihinde Teknosa'dan 485*** takip numarası ile KVK Blackberry telefonumu teslim ettim. Tarafıma 4/3/2014 tarihinde 1400059399-4852683 numaralı teslimat formu ile 94 TL karşılığı onarım yapılabileceği bildirildi.

Ücret ödemesini yapıp dekontu ile birlikte 14/3/2014 tarihinde Teknosa 4917807 ürün gönderim formu ile KVK'ya yönlendirdim. KVK'dan 94 TL karşılığı onarımı yapılacağı belirtilen telefonuma 385 TL daha bedel yatırmamı, telefonda başka bir arıza bulunduğu mesajı geldi. Telefonumu 94 TL ye onarsınlar. Eğer onarım yapılmayacaksa paramı ve telefonumu iade etsinler. 385 TL'lik arıza teknik servisten kaynaklanıyor ve problemin çözülmemesi halinde tüketici haklarına başvuracağım.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru