KVK Nasıl Bir Servis Nasıl Bir Servis Anlayışı!

Emrah E. |

Teknosa garantili telefonum güncelleme yaparken takılı kaldı ve açılırken yükleme sırasında belli bir noktadan sonra yükleme yapmıyordu, Teknosa ile görüşüp tamiri için telefonu teslim ettim ve telefonu KVK'ya yolladılar, ardından tamir için 95 TL ücret istendi, ücreti havale ettim üzerinden 4-5 gün geçtikten sonra 495 TL gibi bir ücret daha talep edildi. Bende telefonun tamirine onay vermedim ve geri istedim, telefonu teslim aldıktan sonra artık telefonda hiçbir faaliyet yoktu açmak istediğinizde tamirden önceki gibi yükleme filan yapmıyordu. Bende başka bir telefoncuya baktırdım ve lehim tabancası ile ana kartının yakıldığını söylediler, şimdi bu nasıl bir kurumsallık ve servis anlayışıdır...

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme