07 Mayıs 2013

KVK Müşteri Temsilcisinin Üslubu!

04.05.2013 tarihinde telefonumu servisinize garantimle birlikte teslim ettim.Fakat bugün bana kasasında olan çizik ile birlikte benim hatam olduğunu,72 TL ücret çıktığını müşteri temsilcisi ***Hanım çok kaba bir dille belirtti.Ben görüşmenin başında duyamadığım için rica ettim fakat ücretin sebebini sorunca resmen beni azarladı yüksek sesin sebebi duymamam oldu.

Yazılımdan kaynaklı donmalar olduğunu söylediğimde ise nereden biliyorsunuz hanımefendi diye azarladı.Özellikle kendisinden şikayetçiyim.72 TL diye belirtilen ücret nedense bir anda 106:TL oldu.Ben 2 yıllık garantim olmasına rağmen bu ücreti ödemem garip.Hizmetiniz ve temsilciniz *** Hanım'dan şikayetçiyim.

Burcu 51 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön