23 Mart 2013

KVK Müşteri Temsilcisinin Üslubu!

Telefonumun baskı dolayısıyla ekranının çizildiği bu nedenle ücret ödemem gerektiği mesajı gelmiş ve bu sebeple müşteri hizmetlerini aradım. tlf numa baskı olmadığını neye göre baskı olduğunu söylüyorlar ben inanmıyorum başka yerde inceletmek istediğimi söyledim temsilci ses tonu yüksek bi şekilde şahsi olarak bu işi yapabileceğimi söyledi.

Bende servisi şikayet edeceğim nereye yapabilirim soruma ise öyle bir birimin olmadığını söylemektedir ses tonu yüksek bi şekilde o zaman telefonunuzun iptal işlemini gerçekleştiriyorum gibi kendi kafasına göre cümleler kurmuştur bana bu ses tonu ile konuşamazsınız dediğimde ise nasıl konuşacağımı sizden mi öğreneceğim demiş ve tlf kapatılmıştır.

Birol 49 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi26 Mart 2013

    Müşterimizin irtibat numarasına geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön