25 Ekim 2016

KVK Müşteri Hizmetlerine Ulaşmak Mümkün Değil...

Sony marka cihazımı 29.09.2016 tarihinde kargo ile KVK Ankara servisine gönderdim. Bugünün tarihi 24.10.2016 ve günlerdir müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir cevap alamadım. Artık o müziği dinlemeye dayanamıyorum. Gerçekten canım sıkıldı. 1993 yılından beri hizmet veren böyle büyük bir firmanın böylesine saçma sapan bir müşteri hizmetlerine sahip olmasına inanamıyorum. Bir kişi çalışsa bile sıra gelir her arayışım en az 25-30 dakika ve sabah 09.00'dan akşam 18.00'e kadar her ayrı saat dilimi içerisinde aradım. Hiç kimse bu şikayetleri ya da mahkemeleri göz önünde bulundurmuyor mu acaba bu kuruluşta? Sadece Şikayetvar platformunda bu konuda yazanların sayısı bile azımsanmayacak kadar fazla. Gerçekten yazıklar olsun.

Fatih 915 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön