12 Nisan 2013

KVK Muhatap Bulamıyoruz!

14 aydır kullandığım Nokia e6 model telefonuma güncelleme yaparak sürümü belle yaptım. hiç memnun kalmadım bunun yanı sıra kamerada ortalama çizgisi fotoğrafı çektikten sonra iz olarak kalıyordu, telefon rehberde işaretleme moduna giriyor, a kişisine attığım mesaj b kişisine iletiliyordu.

Bu ve buna benzer şikayet ve isteklerimle telefonu İzmir KVK ya garanti kapsamında yolladım. cihazı sadece formatlayarak geri yollamışlar. 08502221585 numaralı telefonu aradım ama ilgilenecek tek bir muhataba ulaşamıyorsunuz. oradan oraya sürekli bir aktarım. Nokiaya verilen paralara yazık. müşteri memnuniyeti diye bir şey yok olay sadece ticaret.

Gülşen 389 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi15 Nisan 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön