KVK Muhatap Almıyor!

Sezgin S. |

19.09.2015'de almış olduğum Sony Mobile Xperia Z3 plus cihazımda sol alt sağ üst ve güç tuşunun olduğu sağ panelde kasa açıklığı olduğundan dolayı 28.09.2015'de Bakırköy KVK'ya verdim veriş o veriş ne arayan ne de mesaj atan ya bu kadar bariz olan bir sorunu uzatmanız içler acısı KVK ailesine yakışmıyor. İnsanları mağdur etmekten başka bir işe yaramıyorsunuz ilk gün onarım merkezi 2. gün üst seviye onarım merkezi yazıyor oldu olacak. NASA'ya gönderin cihazı ben kutulu bir şekilde cihaz değişimi ya da fatura bedelini talep ediyorum KVK cihazda almam bu dakikadan sonra kasa açıklık olan bir cihazla havuza girsem bu sefer kullanıcı hatası diyerek benden ücret talep edeceksiniz işimi çözün.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru Personel Davranışı