19 Eylül 2013

KVK Mahkeme Kararı Olmadan İadeyi Kabul Etmiyor!

Daha öncesinde tamir görmemiş telefonumu teslim almayıp , yeni bir form nosu ile aynı gün tekrar servise ikinci bir defa bıraktım. 20 iş günü olan yasal süresi dolmuştur. Bedel iadesi talebimi mahkeme kararı olmadan alamazsın diyor. Garanti sözleşmelerine uymamaktadır. İlki 17 Temmuz 2013 servise bıraktım.

14 Ağustos'ta 2013 tamiri tamamlandı , teslim almaya tatilde olmam sebebiyle 22 Ağustos 2013 'te gittiğimde telefonumun tamir görmediğini, servis içerisinde fark edip yine 22 Ağustos 2013 tarihinde farklı bir form ile teslim almadan iade ettim. Bugün itibariye yasal bekleme sürem dolmuştur ama , KVK mahkeme kararı diyor. Umarım hakem heyeti durumu çözer. Bir daha KVK garantili cihaz almam.

Özbay 103 Okunma

Cevaplar

  • Özbay 20 Eylül 2013

    kvk neden se haklı sebeblere cevap veremiyor

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön