27 Ekim 2016

KVK Kutu İçerisine Koymama Rağmen Fatura Yok Diyor!

KVK teknik servisine 19/10/2016 tarihinde gönderdiğim 14/11/2016 fatura tarihli telefonum ile ilgili 26/10/2016 tarihinde tarafıma garanti sürem dolduğundan dolayı onarım ücreti istediklerini belirtir mesaj gönderdiler, dakikası 2,99 TL olan 11820 no.lu hattan arayıp söylediğimde faturanın olmadığını bu sebeple böyle bir işlem olduğunu belirttiler, kendilerine faturayı kendi ellerimle kutunun içine koyduğumu kargo görevlisinin gözümün önünde paketleme yaptığını söylememe rağmen hayır fatura yok dediler, cihazımın faturası ve garanti belgesi resmen teknik servis tarafından yok edildi, çalındı demek istemiyorum çünkü bir işe yaramaz. Lakin 1381 TL ücret almak için bunu yaptıklarını düşünüyorum, garanti sürem doldu diyerek telefonumu geri iade etmelerini istedim, fatura sureti ile birlikte hakem heyetine başvuruda bulunacağım.

Mustafa 1.027 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön