30 Ocak 2014

KVK Kullanıcı Hatası Diye Onarımı Yapmadı.

KVK ya ses, ekran takılması ve tuş kilidi arızası nedeniyle verdiğim telefonum kenarında çarpa sonucu oluşan kalkıklık nedeniyle kullanıcı hatası olarak iade edildi. Sorunları çarpmadan önce de yaşadığımı belirtmeye çalıştım ama dış kasada meydana gelen çiziğin hoparlör ekran ve diğer iç aksamlarda sorunlara neden olduğu düşünülüyor olsa gerek.

Aynı marka modelde benzer sorunlar yaşayan arkadaşlarım kapsamlı tamirleri sorunlarının giderilmesi, hatta kapak değişimleri gerekmediği halde yapılırken benim cihazımın iade edilmesine anlam verememekteyim. KVK teknik servis sitesi iletişim sekmesinde formu doldurduktan sonra gönder butonu olmaması nedeniyle de şikayetimi onlara iletememekteyim.

Sercan 93 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön