KVK Klonlu Cihaz!

Ercan A. |

Yaklaşık 20 gün önce devlet tarafından ''yasal takip'' başlığı altında telefonuma mesaj geldi. Mesajda: telefonumun klonlanmış ve kapanacağı yazıyordu. Buna karşılık telefonum faturalı olduğu için böyle bir şeyin olması mümkün değil.

Bunun için KVK ya ''klonlu cihaz bildirim formu, nüfus fotokopisi ve fatura'' faksladım. Ayrıca mail olarak attım. hala daha ne geri dönüş var, ne de telefonun görüşmelere açıldığı.Bu sorunun en kısa zamanda çözülmesini istiyorum.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Bilgilendirme

Şikayeti Takip Edenler

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Ercan A.
    16 Temmuz
    01:28

    Telefon kullanıma açıldı.Fakat en büyük saçmalık para verip, faturalı bir şekilde aldığım telefonu tek bir hat kullanımı için açtılar. Yani anlayacağınız diğer hattımı taktığım zaman telefonu kullanamıyorum. Bu nasıl bir iş anlamıyorum. Kvk garantisi buysa, bir daha asla bu güvence altında telefon almam. Saygılarımla...