KVK İlgisizliği Ve Yaşatılan Mağduriyet!

Tuncay K. |

Ben Sony Eurasia m4 Aqua marka cihazım sürekli kendiliğinden kapandığı ve geri açılmadığı için KVK Trabzon yetkili servisine 3. kez aynı hatadan dolayı gönderdim. Cihazı gönderirken değişim ya da ücret iadesi için dilekçe yazdığım halde Trabzon KVK servisi cihazım hakkında yüksek seviye kararı verdi ve merkez servise gönderdi. Ben cihazı aldığım günden bu yana mağdur edildim. KVK servislerinin hiçbirisine ulaşamıyorsun çünkü telefon numaraları yok. Sadece dakikası 3 TL'den 11820 diye bir numara var buradan cihazın hakkında bilgi alıyorsun. Bu numarayı aradığında da görüşmeyi uzatmak için cihazınızın serviste kaydı gözükmüyor gibi cümleler kurarak ücretinin artması için her şeyi yapıyorlar.

Etiketler :

Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Tamir Süresi

Şikayeti Takip Edenler