KVK Hizmet Kalitesi!

Ramazan D. |

Sony Xperia Z2 telefonumun manyetik şarj yuvası çıktı ama saçma olan 89 TL'ye aldığım Sony Eurasia manyetik şarj Dock'nın onu yerinden çıkarması. Bir de su geçirmez diyorsunuz havuza bile sokmadığım arada bir sadece suda yıkadığım su geçirmez denilen telefonumun kamerasının önündeki camda neden su lekeleri oldu.

Şikayetiyle telefonumu garantiye yolladım KVK'nın bana yolladığı mesajda garanti kapsamı dışındadır ve 551 TL ücret ödeyerek yapılmasını onaylıyor musunuz evet veya hayır yazın diye. Telefonla aramayacak kadar bile adam yerine koyulmamız ve orijinal Sony ürününün diğer Sony ürününü bozup ta garanti kapsamında olmaması. İki firmayı da kimseye tavsiye etmiyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru