08 Mayıs 2013

KVK Hizmet Eksikliği!

KVK Garantili 1 aylık HTC 8x marka telefonumun ekran camı kırıldı KVK teknik servisine verdim haklı olarak kullanıcı hatası nedeni ile garanti dışı onarım dediler aynı zamanda telefonun kasası deforme olduğu için garanti kapsamında değişim istedim red ettiler tamamen kapakla alakalı bir durum buna rağmen değişim onaylanmadı.

Daha fazla diretmeden ücretli değişim dedim kırmızı kapak istedim 2 gün sonra bir teknisyen beni aradı Türkiye de Kırmızı kapak yok yurt dışından getiremeyiz dedi ve şaşırdım . Bu telefon zaten yurt dışından geliyor parçaları da yurt dışında üretiliyor bu nasıl bir şey anlayamadım dostlar parasını takır takır alıyorlar eksik hizmet veriyorlar.

Birkan 49 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön