28 Mart 2013

KVK Hakem Heyeti Kararı!

Nisan'da aldığım cihazım 4 kez servise gitti ve sorun olmadığı gerekçesiyle geri gönderildi. Firma ile mutabakata varamadığımızdan 31/10/2012 tarihinde Hakem heyetine başvurdum ve ilgili şikayetim 12/02/2013 tarihinde karara bağlandı.

Durumu KVK'ya bildirdiğimde ilgili kararın kendilerine ulaşmadığını belirttiler. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen hala konu ile ilgili muhatap bulamamakla birlikte geri dönüş de alamıyorum.

Ayberk İ. 92 Okunma

Cevaplar

  • KVK Müşteri Temsilcisi29 Mart 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön