KVK Güvencesi Gerçek Değil!

Mustafa K. |

Kütahya Tavşanlı ilçesinden 9.9.2014 tarihinde almış olduğum 2 adet Asus Zenfone 4 markalı ilk 6 ayını doldurmadan batarya ısınıp şarj bitmesi gibi nedenlerden hem kendim ve eşimin kullandığı bu telefonları orijinal kutularıyla KVK teknik servise iki telefonumu da gönderdim ve ilk servisten geldiğinde eşimin kullandığı orjinal kutusuyla geri geldi ve garanti kağıdı yoktu. Benim kullandığım telefonun garanti kağıdı geldi orjinal kutusu gelmedi. Baktım arıza gidermiyorlar 2 telefonunda değişim hakkını istedim bana dedikleri orjinal kutularıyla değişim olur demeleri. Benim eksiğim yok faturam var.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Mustafa K.
    11 Mart
    13:52

    Diğer şikayet edilen firmalar direk dönüş yapıyorlar KVK dan hala ses yok