01 Nisan 2013

KVK Güncelleme Sonrası Soruna Sıvı Teması Dedi!

Nokia telefonumu güncelleme yaparken kapandı.Bir daha açılmayınca servise gönderdik.
Bize sıvı teması var diyerek iade ettiler.Telefonu kullanan benim.Nasıl oluyor da sıvı teması diyorlar anlamıyorum.Sanırım değişmesi gerekiyor değiştirmemek için yapıyor. 300 tl'lik telefon için yakışmadı KVK .Bari başka bir şey söyleseydiniz Nokia merkezine de yazdım.

Feyzullah 45 Okunma

Cevaplar

  • Feyzullah 12 Nisan 2013

    Sıvı teması denilerek iade edilen telefon için firmadan resimli bir mail aldım.Resimde sıvı teması denilen yer için farklı servisler bu sıvı teması olamaz telefonun fabrika çıkışı hatası olabileceği söyledi. Tüketici hakem heyetine başvurularak incelenmesi ve iadesi için başvuruldu..

  • KVK Temsilcisi03 Nisan 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön