KVK Garantisiz Telefon!

Hüseyin D. |

Telefonu alalı 1 yıl oldu su aldığından dolayı tüketici hatası denilerek ön panelin değişeceği söylendi ancak 612 TL para istendi. Kabul etmedim başka bir telefon servisine gösterdim telefonun beynine zarar verilmiş telefonu kaldırıp çöpe atabilirsiniz dediler. Bu durumda KVK yetkilileri benim telefonumun ön panel değişikliğini kabul etmediğim için mi telefonumun beynini bozup gönderdi çok merak ediyorum. Telefona bu kadar para vermemizin sebebi garantili olması ancak her açıdan garanti kapsamı dışına alınması bizi çok üzüyor.

Etiketler :

Garanti Kapsam Yetkili Servis Hizmet Kusuru