23 Kasım

KVK Garantisindeki Cep Telefonları...

Lenovo S1 Lite marka telefonum şarjı varken kendi kendine kapanıyordu. Aynı sorun ile ilgili 2 ay da telefonumu 6 kez servise götürdüm. Beşinci gidişimde değişim istiyorum dedim kanuni hakkımı kullanarak. Telefon 20 gün üreticiden parça bekliyoruz diyerek tamir edilmedi. Kanuni sürenin son günü telefonunuz tamir edildi dediler. Gittim aldım aynı sorun devam ediyordu ve tamir bile edilmemişti. Tekrar götürdüm. Bu kez tamir istemiyorum değişim istiyorum dedim. KVK telefonumun kasasında eğiklik olduğunu kullanıcı hatası olduğunu ve tamir için 258 TL ücret istediğini belirten mesaj gönderdi. KVK üreticiden parça bekleniyor deyip kanuni hakkımı kullanmamı engellemeye çalışıyor. Kullanıcı hatasını 6. kez servise gittiğimde nasılsa tespit ediyorlar.

Ahmet 1.418 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön