30 Nisan 2013

KVK Garantili Ürüne Yan Sanayi Parça Kullanılmış Diyor!

KVK servisine göndermiş olduğum üründe flex yan sanayi olduğunu iddaa etmişiniz ürün garantili cihazı neden ücret ödeyerek yaptırmak isteyim ki bu telefon size 1 ay önce yine aynı sorundan gelmedi mi hatta servisten geldikten sonra ahizesi bozulmadı mı bu ne tuhaflık üründe tarafımca her hangi bir parça değiştirme ve sıvı teması söz konusu değildir.

Garanti şartlarını ve tüketici haklarını iyi derecede biliyorum sıvı teması olsa neden size gönderiyim ki yada garantili ürünün parçasını neden değiştireyim ki. ürünümüm ücretsiz onarımını talep ediyorum aksi takdirde yasal yollardan hakkımı arayacağım KVK ya güvenmekte hata yaptım sanırım . lütfen vermiş olduğunuz hizmetin arkasında durunuz.

Eyüp 61 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön