30 Ağustos 2013

KVK Garantili Cihazdan Ücret İstiyor!

HTC one x telefonumu Şubat 2013 ayında Hatay İskenderun Teknosa'dan aldım. Yaklaşık 15 gündür telefonumda meydana gelen dokunmatik sorunuyla ilgili Adana Kozan İlçesindeki Cihangir iletişime servise gönderilmek üzere verdim.

29.08.2013 günü saat 16:05 'te 0 533 573 57 50 numaralı telefondan arandım ve bana telefonumda kullanıcı hatası kaynaklı dokunmatiğinin çizildiğini söyleyen bayan, 380 TL karşılığında telefonun yapılabileceğini söylemiştir.

Cihazı alırken HTC markası ile binbir vaatlerle bana 1500 TL 'ye satılan , 2 yıl garantili denilen cihaz 4 ayda bozuluyor . KVK servisine gidip sözüm ona kullanıcı hatası denilip, tarafımdan 380 TL talep ediliyor. Bu durumun düzeltilmesini istiyorum.

Ömer 120 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön