KVK Garanti Servisinin 11820 İle Müşteriyi Zarara Uğratması!

Mustafa Eren E. |

KVK servisi Konya'da olmadığından dolayı Ankara Kızılay servisine giderek elden teslim ettim ve teslim sırasında telefonun kargo ile adresime gönderilmesini istediğimi beyan ettim, bu şekilde işleme girdi, telefonumu sağ olsunlar hızlı bir şekilde onarmışlar 2 gün sonra mesaj geldi, cihazınızı size verilen form ile teslim alabilirsiniz diye, siteden sorguladığımda da aynı ibare yer alıyor, işe bakın servisin telefonu yok 11820 ile aranıyor dakikası 3 TL! Ben ücretsiz onarım hakkımdan faydalandım ve benim hatam olmayan bir şey için telefonda da oyalanarak 4 dakika konuşma yapmam sağlandı. Ve hala kargoya verildi ya da verilecek gibi bir ibare veya mesaj göremedim.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme