KVK Garanti Şartlarına Uymuyor!

İkbal Ü. |

Turkcell kampanyası ile HTC telefon aldık 24 ay taahhütlü aldığımız günden bu güne yaklaşık 6 aydır toplamda 30 gün kullanamadık telefonu sürekli arıza için serviste 1 gönderi 30 iş günü bekledik geldi 2. gün aynı sıkıntı tekrar gönderdik telefonu 2. kez verdik ilk verdiğimiz fişi sistemden çıkardılar neyse dedik tel geldi .

3 gün geçmedi aynı arıza tekrar gönderdik geldi 1 gün sonra aynı şikayet KVK bu işi halledemedi dedik HTC yi aradık değişim istedik HTC bilgisi ile KVK ya gönderdik sonuç ana kart değişecek değişim yok kullansak bir telefonu bir fayda görsek yok anlayacağınız ne Türkcell ne KVK ne HTC satış yaptığı ürünün arkasında değil HTC yada başka bir telefon KVK garantisine pes !

Etiketler :

Ürün Değişim Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun Yetkili Servis Hizmet Kusuru

Şikayeti Takip Edenler