18 Mart 2013

KVK Garanti Kapsamında Olan Cihazımdan Ücret İstedi!

Garantisi devam eden telefonumu aydınlatma lambası ve tus takımı çalışmadığı için servise verdim. Telefonumda oksitlenme tespit edilmiş benden tamir ücreti talep edildi. Ben de bu istenen ücreti yatırmadım ve telefonumun tamiri yapılmadan iade edildi.

Adana nemli bir şehir. Ben telefonumu su ile temas ettirmedim. Oksitlenme olmuşsa bunda benim ne suçum var. Telefonumu vakumlu poşet içinde mi kullanmam gerekiyordu. Telefonumun garanti kapsamında ücretsiz tamirini talep ediyorum.

Mustafa 54 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi19 Mart 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön