16 Mayıs 2013

KVK Garanti Kapsamında Geciktirilen Ürünüm!

1301583822 kayıt numarasıyla garanti kapsamında batarya sorunuyla KVK Teknik Servise 9700 blackberry'i aldığım Kanyon Mağazası aracılığıyla gönderdim. Garanti kapsamında olan şikayetim için ücret istendi ve kabul etmedim. telefon elime ulaştırıldığındaysa aynı sorunun devam ettiğini görerek garanti süresi geçmeden 04. 03. 13'te Kanyon Mağaza aracılığıyla tekrar gönderdim ve benden tekrar ücret istendi.

Garanti kapsamında teknik hizmeti yapılmadığı gibi mağaza aracılığıyla ürünüm hala elime ulaştırılmamakta! Garanti kapsamındaki mağduriyetimin ve elime 2 aydır KVK ve Kanyon Şube tarafından ulaştırılmayan telefonun aciliyeti ve telafisi adına gerekenin yapılmasını ve şikayetimi bilginize sunarım.

Sevgül 38 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön