07 Mayıs 2013

KVK Garanti Kapsamında Değildir Bahanesiyle Telefonum Yapılmadı!

Nokia C7-00 telefonumu Beşiktaş şubesine götürüp teslim ettim telefon sürekli dönüyordu ve bataryayı çıkarmadan açılmıyordu ayrıca bataryasında da problem vardı ve dolu gösterip aniden kapanıyordu bu şikayetlerimle verdiğim servisten telefonumun kirlenmiş olduğunu bu yüzden garanti kapsamı dışında 150 TL karşılığında yapılacağını öğrendim.

Ancak telefonu herhangi bir şekilde kire veya toza maruz bırakmamama rağmen böyle bir bahaneyle gelindi...Telefonum normal hayatta bir telefon ne kadar kirlenebilirse o kadar kirlidir bunu bahane ederek para almaya çalışan ve garantisi bir işe yaramayan KVK'dan şikayetçiyim.

Nevzat 35 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi10 Mayıs 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön