31 Mayıs

KVK Garanti Kapsamı Dışında Kalıyor.

170*** form numaralı telefonumu Kartal KVK servisine garanti kapsamında göndermiş bulundum bana dönüş olarak garanti dışı kullanımdan kaynaklı problemlerden ötürü bir miktar telefon değerinin %30 servis bedeli ile yapılabilineceği söylendi. Bu üründen aynı anda iki adet satın aldım ve benimkinde üretim hatası diye araştırdım kamerasında bir film tarzı bir katman var ve resimler hep bulanık şimdi nasıl bir kullanma şekli nedeniyle garanti kapsamı dışında kalıyor, neden 2 gündür muhatap bulamıyorum, robotlar mı çalışıyor orada nasıl bir sistem bu araştırmalarım sonucu KVK'nın özellikle Kartal Soğanlık şubesinin ne kadar kötü bir yer olduğunu gördüm ve 2 gündür yaşıyorum da KVK'nın 0850'li servisi ayrı alem müşterileri ile çok ilgili olduklarından 2 gündür benimle ilgilenebilen bir müşteri temsilcisi bulamadım. 10 TL servis ücreti istemişler kime nereye ödeyip de sizden kurtulacağız.

Ümit 480 Okunma

Cevaplar

  • Ümit 02 Haziran

    bugün itibari ile Belirtilen servis ücretini ödeyememe rağmen (ödeme yapılacak mevkinin öğrenilememesi nedeni ile, kimseye ulaşılamadı) telefonum geldi esas sıkıntısı çozulmuş olarak yine de teşekkür ederim ama iletişim kopukluğunun olduğu bariz bir problem. Kolay gelsin

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön