KVK Garanti Kapsamı Dışı!

Hubeyb Ş. |

16.02.15 tarihinde Antalya 100. yıl KVK yetkili servisine cihazımı teslim ettim. Üzerinden 15 gün geçmesine rağmen yedek cihaz vermediler. Telefonuma gelen mesaj da telefon fabrika çıkış hatası kaynaklı bir sorunu kullanıcı hatası olduğunu ve ödeme yapmam gerektiğini belirttiler. Yedek cihaz için başvurduğumda elimizde telefon yok idare edin gibisinden cevap aldım. Bir yetkilinin duyarlı davranıp bana görüş yapılmasını bekliyorum.

Etiketler :

Garanti Kapsam