31 Ekim 2016

KVK Garanti Harici Diye Para Aldı!

Çok beğenerek aldığım sony Xperia Z3 compact telefonum bir kez yere düştü ve arka kapak çatladı. 2 ay kadar bir süre sonra arka kamerası çalışmamaya başladı. Bundan 1 ay sonra ise kulaklık girişi bozuldu, algılamamaya başladı. Bir süre sonra ön ekranı açılmaya başladı. Sonrasında şarj aletinde de sorun yaşadım. KVK servisine verdim telefonu ve bütün arızalar garanti dışında olduğu söylenerek 421 TL masraf çıkartıldı.

Telefonda bulunan en ufak kırık, çizik görünce garanti harici işlem yapılıyor. Bir kez düşmeye bağlı olarak bu kadar arıza verecek kadar dayanıksız ise bu telefon daha düşük ücrette sunulsaydı piyasaya. Arka kapak çatladığı haricinde bulunan arıza kullanıcı hatası değildir. Ayrıca 25 dakikadır müşteri hizmetlerine bağlanmaya çalışıyorum.

Sena 930 Okunma

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön