KVK Garanti Dışı Bırakıp Haksız Olarak Para İstiyor.

Yusuf A. |

iPhone 5S marka telefonum sebepsiz yere arızalandı. KVK' ya gönderdim. Bir ay sonra firma telefonun kenarlarındaki ufak tefek çizikleri bahane edip, garanti kapsamında bir şey yapamayacaklarını, 1.100 lira verirsem değişim yapabileceklerini belirttiler. Neymiş Apple telefonun sağında solunda çizik varsa değişim yapmıyormuş. Açıklamaları bu... Bu arada bu arıza garanti süresi içinde gerçekleşti. Telefonu ***'a götürdüm geçen hafta ana kartın yandığını, kullanıcı hatası olmadığını belirtip, koşulsuz şartsız ve bedelsiz sıfır telefon verip değişim yaptılar. Şimdi bu KVK adlı firmaya ne denir? Yorum sizin.

Etiketler :

Garanti Kapsam