06 Mayıs 2013

KVK Garanti Dışı Bırakılan Telefon!

29/04/2013 tarihinde kozyatağı KVK teknik servisinize onarım işlemi için marka:Turkcell model:t20 Form no :1301811169 telefon bıraktım.Telefonumun sorunu öncelikle yavaş olması ve sık sık donmasıydı bunun için bir arkadaşa telefonumu verdim ayarladım dedi verdi bana ama
bu seferde içindeki Turkcell uygulamaları kayboldu ve veri kaybı oluştu bende bu sebepten dolayı garantiye getirdim.

Ama garanti dışı bırakıldığını öğrendim ve itiraz ediyorum yapılan işlemin garanti dışına
çıkacağını bilmediğimi ve bu konuda bilgim olmadığını ben sadece basit bir uygulama silinmiştir düşüncesiyle yola çıkmıştım.Bu yüzden dolayı mağduriyetimi belirtiyorum .

Ömer 22 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi09 Mayıs 2013

    Müşterimize çağrı merkezimizden destek verilmiştir. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön