KVK Form Numarası Alabilmenin Maliyeti 30 TL!

Semih Ö. |

Bursa'dan kargo ile Bakırköy şubenize 01/09/2014 tarihinde gönderdiğim cihazım, MNG Kargo tarafından size ulaşmasına rağmen 11820'yi aradığımda kayıt olmadığını belirtiyorlar. Dakikası 1.90 TL olan bu numarayı 3 kez aradım ve çeşitli oyalamalar ile 5'er dk'dan 15 dk toplamda yaklaşık 30 TL gibi paraya mahkum ediliyorum. Sizlerin hizmet anlayışı 10 haneli bir numara için müşterinizden 30 TL almak mıdır ? Bu nasıl hizmet anlayışıdır? Bundan sonra cep telefonu alacağımda KVK garantisi varsa kesinlikle ve kesinlikle almayacağım. Paralel ithalat ürünleri alırım sizden daha iyi hizmet veriyorlar. Form numarasının bana iletilmesini ve yaptığınız ticaretin ivedilikle düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Yetkili Servis Ücretlendirme Yetkili Servis Hizmet Kusuru