KVK Fahiş Servis Ücreti...

Onur T. |

Media Markt firmasından 1 yıl önce aldığım Sony Xperia Z3 telefonun su geçirmez özelliği sebebiyle almıştım. 1 yıl sonrasında telefonun içerisine su kaçtı ve garanti kapsamında servisine gönderdim. KVK telefonun servis masrafını 1450 TL olarak çıkartıp tarafıma Media Markt aracılığıyla iletti. Piyasa değeri 1700 TL olan hatta şu an Teknosa'da 1250 TL olan telefonun 1450 TL servis masrafı çıktı. Servise ulaşıp görüşmek istediğimde ise telefonlarım açılmadı yaklaşık 40 dakika beklememe rağmen.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Sorun Çözme Yetkili Servis Ücretlendirme