30 Nisan 2013

KVK Değişim İstiyorum!

İmei: 3562**28/5 olan made in hungary yapımı telefonum 3 kere servise gitti çözüm yok. bu telefonun iade ve değişiminin üreticinin kararı olduğunu belirtmişsiniz şikayet başlığına ama Sikayetvar. com danda yazdım cevap geleceğini düşünmüyorum çünkü üretici firmanın Türkiye de hiç bir şikayete karşılık cevabı yok yani Türkiye de muhatabı bile olunmayan böyle sorunlu bir ürünü nasıl getirip satarsınız?

Eğer üretici ile muhatap olamıyorsam distırubitör sorumludur yasalar bunu gösteriyor kullanıcı ürünü ithal eden firmayı tanır telefonum çalışmıyor yine aldığım yere o da size mi gönderecek? bu dizi kaç sezon devam edecek? masraflar ve mağduriyet nasıl karşılanacak?

Fatih 53 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi03 Mayıs 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap