15 Nisan 2013

KVK Cihazımı Yapmadan Gönderdi!

Sorunumu sizinle direk web sitenizden iletişim kurduğum için üzgünüm. Yaklaşık 1000 karaktere yakın yazdığım şikayet yazısına 20 gündür geri dönüş yapılmadı. Öncelikle bunu belirtmek isterim. Bu site için hazır bot. mu yazdınız bilemiyorum ama "Ben müşterim ile ilgileniyorum, sorun yok"
havaları içerisine girdiğinizi düşünüyorum.

20 iş gününün 19. günü "cihazı teslim alabilirsiniz" diyerek kapağı kırık olarak vermeniz hiç de hoş bir davranış değil, sözleşmeyi kötüye kullanım bu olsa gerek. Muhtemelen ilgili problem de çözülmemişti ki garanti içerisinde olan ürün için 120 tl istediniz.

Melih 45 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi16 Nisan 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

  • Melih 15 Nisan 2013

    Daha yazılacak çok şey var. Karakter sınırından ötürü yazamıyorum. Yeterince anlayış gösterdim, cihazım 2 gün içerisinde teslime hazır olmazsa elimdeki belgelerle suç duyurusunda bulunacağım.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön