16 Nisan 2013

KVK Cihazımı Yapamadı!

Telefonumu ekranın alttaki diyot ledlerinin arızasından dolayı servise verdim. Telefon bana geldiğinde açılmadı açılış ekranında dondu .2.Kez servise verdim telefon geldiğinde on/off tuşu içeri girmiş vaziyette ve kasanın yanı sert bir cisimle açılmaya çalışılmış ve vida boyutunda bir kırık söz konusu .

Cihazı tekrar servise aldılar 3. kez verdim umarım yapabilirler 1600 TL verip aldığım telefonumun son halini görünce kötü oldum KVK yı profesyonel olarak tanımlardık ama düşüncelerimizde yanılmışız. umarım cihazım sağlam bir biçimde döner . Halimi görüyorsunuz ne amaçla gitti cihazın başına neler geldi .Üstelik telefonsuz kaldım.

Mert 40 Okunma

Cevaplar

  • Mert 21 Nisan 2013

    Telefonum hala onarılmadı bekliyoruz Teknisyenin hatası yüzünden mağdur olduk tüketici haklarına başvurucam

  • KVK Temsilcisi17 Nisan 2013

    Müşterimizin cihazı merkez servisimizde incelenecektir. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön