KVK Cihazım Tamir Edilmedi...

Fırat A. |

Cihazım sony Xperia Z3 compact telefonla konuşurken önce dokunmatik işlevini yitirdi. Çok kısa bir süre sonra ekran karardı, telefonum çalışıyordu ses geliyordu ama görüntü yoktu. Garantili telefonum ondan dolayı direk Sony müşteri temsilcisini aradım ve beni Antalya KVK mağazasına yönlendirdi. Öncelikle bana 344 TL bedel çıkardılar neyse deyip gerekli parayı bankadan gönderdim ve işleme alınmasını talepte bulundum. Ben telefonumun bana gelmesini beklerken 5 gün sonra 1 mesaj daha geldi ve telefonunuzun yapılması için gerekli ücret 1003 TL'dir.

Daha sonra kendileri bana ulaştı soruyorum neden bu şekilde oldu diye telefonumun su geçirmez özelliği varken bana dedikleri anakartta sıvı teması bulunmuştur gibi saçma bir şey ve ben telefonumu gönderirken çalışıyordu bundan eminim.
Elimde bütün ses kayıtları mevcuttur. Kvk'teknikservis.com ne gerekiyorsa yapacağım böyle saçma bir iş olamaz.

Etiketler :

Yetkili Servis Hizmet Kusuru