19 Mart 2013

KVK Cihazım Garanti Dışı Bırakıldı!

Türkcell T10 marka ve modelli cep telefonumu 11. 03. 2013 tarihinde Kars Anadolu Elektrik TİM den bayi aracılığı ile kasa ve kapak değişimi için servise gönderdim . Cihaz garanti dışı kaldı doğal olarak kasa/kapak değişimi garanti kapsamında olmadığını biliyorum tavsiye edilen ücreti reddettim telefonumun iadesi gerçekleşti.

3 Gün içerisinde elinizde olur dediler ve de gelecekte başka bir sorun yaşarsam cihaz garanti dışı kalacağı söylendi böyle bir şey var mı ? Sonuçta cep telefonu çeliktende imal edilse yere düşüp zarar görür plastikten de. Eski gönderilerimde hiç böyle bi sorunla karşılaşmadım hiç bir onarım yapılmadan da 10 TL masraf istediler Cihaz 14, 11, 2013 tarihine kadar garantilidir.

Oğuzcan 42 Okunma

Cevaplar

  • KVK Temsilcisi20 Mart 2013

    Müşterimizin mail adresine geri dönüş yapılmıştır. Müşterilerimiz talep,şikayet ve görüşleri ile ilgili bize www.kvkteknikservis.com/kvk/comm.asp adresinden ulaşabilir. Saygılarımızla, KVK Teknik Servis Hizmetleri ve Tic. A.Ş.

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön